TALLERDELAROSA

TERMINOS Y CONDICIONES:

El envío se realiza a cualquier parte de la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá. El tiempo de entrega varía dependiendo del destino, tarda entre 7 y 12 días aproximadamente dentro de México. Para envíos internacionales el tiempo estimado de entrega es de 10 a 14 días aproximadamente.

El servicio de entrega incluye la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá.

Una vez confirmada tu compra y tu pago, te enviaremos un email con el número de guía, y el nombre de la naviera donde viaja tu pedido, para que puedas rastrearlo directamente.

Taller de la Rosa no se hace responsable por eventos desafortunados como robo o pérdida del paquete durante el tránsito de su pedido, la empresa de envío es responsable por los problemas o situaciones de envío, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para brindar el mejor servicio, siguiendo arriba en su envío

Habrá un máximo de 2 intentos de entrega de su pedido por paquetería, si no encuentra su pedido es devuelto a nuestras instalaciones, y deberá abonar un nuevo envío.

Políticas de compra.

Sólo podrá comprar los productos que estén disponibles a la venta y cuyos datos aparezcan en la tienda online de Taller de la Rosa.

Todos nuestros precios son en moneda nacional y ya incluyen impuestos.

Una vez que haya seleccionado los productos que desea adquirir, estos productos se incluirán en el carrito de la compra, en cuyo caso, deberá seleccionar la opción ver carrito, donde podrá modificar su pedido, si está seguro de su compra, seleccione la Opción de realizar/compra final, donde deberás llenar tus datos personales, tu dirección de entrega y luego seleccionar la opción de pago que desees. (Consulte las políticas de pago a continuación).

Comprueba que todos los datos de la dirección de envío sean correctos y completos, ya que de ello depende el éxito de tu envío.

Los pedidos se envían tal cual, el producto fue seleccionado al momento de la compra, nuestro sistema no permite modificación, por lo que le pedimos que revise cuidadosamente su pedido.

Una vez finalizada tu compra, recibirás un email nuestro, en un máximo de 24 horas con la información del pedido.

Una vez reflejado el dinero en nuestra cuenta, el pedido se envía a tu domicilio. (Revise las Políticas de envío a continuación).

Para cualquier duda o aclaración de su compra escribir a: ventas@tallerdelarosa.com

En caso de contar con cupones de descuento se deben ingresar al momento de la compra y solo se podrá aplicar un cupón de descuento para la compra.

Políticas de pago.

Transferencia electrónica / Depósito bancario:

Si su pago es vía transferencia o depósito favor de enviar comprobante de pago al correo ventas@tallerdelarosa.com.

Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, te enviaremos un email confirmando el pago y otro email con el número de guía con el que viaja tu pedido.

Pago con Paypal / Tarjeta de crédito.

Una vez realizada tu compra, recibirás un email con tu número de pedido para confirmar tu pedido.

Paypal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, debes tener una cuenta PayPal vinculada a tu tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, si tienes cuenta y deseas obtenerla visita https://www.paypal.com/mx/home

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Políticas de cambios y devoluciones:

Podrás realizar devolución en dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto aún no haya salido de nuestro almacén.

Cualquier situación que se presente por cambio o devolución deberá ser notificada por correo electrónico a ventas@tallerdelarosa.com enviando descripción del problema o motivo de la devolución, foto en caso de falla de fábrica, copia de su orden de compra.

Todos los productos comprados en Taller de la Rosa podrán ser cambiados o devueltos mediante crédito en nuestra tienda online dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.

Para solicitar la devolución de un producto, deberá tener todas sus etiquetas y embalaje original, y deberá estar sin usar, además, sin defectos visibles, que quedará a cargo de Taller de la Rosa.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del consumidor.

Si el producto es devuelto por defecto de fábrica o fabricación, el costo del envío correrá a cargo del consumidor, una vez que el producto haya sido analizado por nuestro equipo y se haya encontrado que es un defecto de fábrica, se podrá reembolsar el costo de la devolución y el costo sera cambiado. el producto por otro del mismo valor. (Consulte las políticas de garantía a continuación).